Nowy komunikat w pojazdach WTP. Od lutego pasażerowie słyszą zapowiedź o możliwej kontroli biletów

10.02.2026 | Autor: Tomasz Jarosz
Od 2 lutego 2026 roku w warszawskich autobusach, tramwajach i metrze pojawił się nowy komunikat głosowy informujący o „możliwej kontroli biletów”. To element pilotażowego programu prowadzonego przez Warszawski Transport Publiczny, który ma w subtelny sposób przypominać pasażerom o konieczności posiadania ważnego biletu.




Nowa zapowiedź pojawia się na wybranych liniach i przystankach. Emitowana jest zarówno w języku polskim, jak i angielskim. Jak podkreśla ZTM, nie chodzi o straszenie pasażerów ani zapowiadanie nagłych kontroli, lecz o tzw. „miękkie przypomnienie”. Ma ono ograniczyć liczbę sytuacji, w których pasażerowie zapominają skasować bilet lub aktywować go w aplikacji.

Według przedstawicieli WTP komunikat wpisuje się w szerszą kampanię edukacyjną „Kupujesz, Kasujesz, Podróżujesz”. Jej celem jest zmniejszenie stresu związanego z kontrolą biletów oraz budowanie bardziej przewidywalnej i przyjaznej atmosfery w komunikacji miejskiej. Podobne rozwiązania testowano wcześniej w innych polskich miastach, m.in. . we Wrocławiu.

Reakcje pasażerów są zróżnicowane. Część osób ocenia komunikat jako praktyczne przypomnienie, inni zwracają uwagę, że może on brzmieć nieco natarczywie lub budzić niepotrzebny niepokój. ZTM zapewnia jednak, że pilotaż pozwoli ocenić, czy zapowiedź spełnia swoją funkcję i czy powinna zostać wprowadzona na stałe.

Na razie nie wiadomo, jak długo potrwa testowanie nowego rozwiązania. WTP zapowiada, że będzie analizować opinie pasażerów oraz dane dotyczące liczby przypadków braku ważnego biletu. Od wyników tych analiz zależy, czy komunikat zostanie rozszerzony na całą sieć transportu publicznego.

Dodaj komentarz

Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Twoja-Praga.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii

Polub nasz fanpage i bądź na bieżąco

Polecamy

Bezpłatne ogłoszenia